Труд,
29 ноября 2013 г.
Горожане лояльны к ОСАГО
572 просмотра
Таковы главные итоги всероссийского опроса четырех тысяч автолюбителей, лично оформивших страховой полис «автогражданки». В обнародовавшем результаты исследования холдинге РОМИР его называют независимым, но справедливо это с натяжкой: у работы явно есть заказчики (имена которых не афишируются). А проводился опрос лишь в городах с населением свыше 100 тысяч человек.
При первом взгляде на данные поражает комплиментарность, с которой люди отвечали на вопросы об «автогражданке». Больше половины уверяют, что проблем со страховыми компаниями по поводу ОСАГО у них никогда не было (об уклонении от выплат и некомпетентности персонала чаще всего говорят очень опытные, со стажем больше 20 лет, водители). В целом ОСАГО как видом страхования в России удовлетворены больше двух третей горожан (еще выше эта доля среди женщин, а также среди молодых водителей и пенсионеров). Похожая картина и в раскладке по различным аспектам деятельности страховщиков: положительные оценки доминируют, собирая от 84% («качество обслуживания») до 61% (такие болезненные темы, как «оперативность» и «размер выплат») голосов. О простоте покупки полиса утверждают и вовсе космические 90% опрошенных.
Но благостная картина несколько нарушается, если проанализировать поведение застрахованных с маркетинговых позиций. Оказывается, большинство водителей хотя бы раз меняли компанию-страховщика (причем чем больше стаж вождения, тем чаще). Помимо традиционной для России ценности советов знакомых, в причинах-лидерах здесь, что вполне понятно — невыгодные экономические факторы (повышение взносов, неудовлетворительный размер выплат) и низкий уровень обслуживания. Каждый второй не исключает смену страховщика уже при ближайшей покупке полиса.
О готовящихся поправках к федеральному закону об ОСАГО россияне осведомлены плохо (больше половины вообще ничего об этом не слышали), а наибольшая информированность ограничивается увеличением сумм страховых выплат и подорожанием полисов. Средний россиянин готов пойти на второе, если ему обеспечат первое, и признает: объективно аварийность на дорогах увеличилась. Острее же всего народ от законодателей ждет упрощения процедуры получения денег (об этом говорят 95%).
— В целом в крупных и средних городах россияне лояльны к рынку и научились жить по его законам, — подытожил «Труду» президент РОМИР Андрей Милехин. — В полной мере это касается и рынка ОСАГО.
Дмитрий АНОХИН
Вся пресса за 29 ноября 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Исследования, Общественное мнение
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
9 июня 2025 г.

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Австралийцы под угрозой: как рост страховых премий и климатические катастрофы ставят под удар миллионы домовладений

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Молодёжь хочет простое и цифровое страхование: итоги опроса Insurance Europe и EYP

|
|
ПРАЙМ, 9 июня 2025 г.
В России снизилась средняя стоимость полиса ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Убытки перестраховщиков, связанные с ветровыми рисками в США и Европе, остаются стабильными

|
|
ТАСС, 9 июня 2025 г.
Сумма выплат по ОСАГО за январь-апрель 2025 года составила 71,7 млрд рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Медицинская страховка для путешественников: глобальные тренды и казахстанская реальность

|
|
investing.com, 9 июня 2025 г.
Страховая технологическая компания Slide нацелена на оценку более $2 млрд при IPO на Nasdaq

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Роль страхования в экологическом переходе: ключевые технологии и отрасли

|
|
Новости Воронежа, 9 июня 2025 г.
Средняя премия по ОСАГО в 2025 году снизилась, а выплаты выросли на 17%

|
|
Gorod.lv, 9 июня 2025 г.
Названа стоимость OCTA для владельцев электросамокатов в Латвии

|
|
Business FM Санкт-Петербург, 9 июня 2025 г.
Петербуржцы стали чаще покупать туристические страховки

|
|
Хабр, 9 июня 2025 г.
Росгосстрах обновил ИИ модели по ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Очередной пожар на грузовом судне – повод задуматься страховщикам морских грузоперевозок

|
|
РБК.Черноземье, 9 июня 2025 г.
В Черноземье застраховано менее трети пострадавших от заморозков садов

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Новые немецкие условия киберстрахования не отвечают требованиям клиентов

|
|
ПРАЙМ, 9 июня 2025 г.
В ГД одобрили законопроект о налоговых стимулах для долгосрочных сбережений

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Немецкие актуарии советуют с осторожностью относиться к введению обязательного страхования от природных катастроф

|
 Остальные материалы за 9 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|